Chiêu khuyến mại kỳ quặc: Bạn trẻ mặc bikini đến cửa hàng trà sữa để được giảm giá 100%

case study giao dien website marketing truyền thống quang ba doanh nghiep

Chiêu khuyến mại kỳ quặc: Bạn trẻ mặc bikini đến cửa hàng trà sữa để được giảm giá 100%

Hình ảnh chụp lại các cô gái mặc bikini xếp hàng ở 1 quán trà sữa đang khiến cư dân mạng chia sẻ rất nhiều. Được biết, theo thông báo thì vào chiều nay (1/10), nếu mặc bikini đi mua trà sữa ở đây, bạn sẽ được giảm giá 100%.

Từ trước đến nay, giảm giá vẫn luôn là một trong những hoạt động thu hút khách hiệu quả của nhiều nhãn hàng. Với tâm lý thích mua rẻ, thích được giảm dù ít dù nhiều, các bạn trẻ hầu hết đều sẵn lòng tham gia các hoạt động để được nhận những ưu đãi này. Có lẽ cũng bởi vậy mà các thương hiệu ngày càng nghĩ ra nhiều cách khuyến mại, giảm giá với nhiều “chiêu thức” khác nhau để thu hút sự chú ý của giới trẻ hơn. Thế nhưng không phải chiêu thức nào cũng nhận được sự ủng hộ, nếu không muốn nói là hứng phải “gạch đá”.

Mới đây, dân tình đang truyền tay nhau những tấm ảnh chụp lại các bạn trẻ đang xếp hàng để mua trà sữa ở một thương hiệu khá nổi tiếng tại Sài Gòn. Đáng nói hơn cả, là trong số những người đang đứng xếp hàng, có cả một vài cô nàng… mặc bikini.

2 cô gái mặc bikini đang xếp hàng mua trà sữa.

Theo tìm hiểu thì những tấm ảnh được chụp vào chiều nay (chủ nhật, 1/10) tại một cửa hàng trà sữa trên đường Nguyễn Tri Phương (TP. HCM). Trước đó, trên Fanpage của thương hiệu này chi nhánh Sài Gòn có thông báo về việc “sẽ giảm 100% hoá đơn với điều kiện mặc bikini khi đến order đồ”.

Cụ thể, đây là một chương trình giảm giá trà sữa cho một hãng game tổ chức. Bên cạnh việc tải game để được giảm giá 30k/ hoá đơn, thì mặc bikini là một điều kiện để được giảm 100% hoá đơn khi đến mua trà sữa ở cửa hàng này.

Thông báo về việc mặc bikini được giảm 100% hoá đơn trên Fanpage của thương hiệu trà sữa tại Sài Gòn.

Hiện tại, những hình ảnh này vẫn đang được chia sẻ với tốc độ chóng mặt trên Facebook. Không ít bình luận tiêu cực đã được dân mạng để lại phía dưới. “Không hiểu các bạn trẻ bây giờ nghĩ gì, chỉ vì cốc trà sữa mà sẵn sàng ăn mặc như thế rồi hồn nhiên xếp hàng ư?”, “Mặc bikini không phản cảm, nhưng mặc bikini ra phố đi mua trà sữa, lại còn để được giảm giá thì chịu rồi!” – nhiều người gay gắt để lại nhận xét.

Đa số mọi người đều nhận xét việc mặc bikini ra ngoài đường đã là không phù hợp và phản cảm rồi, chứ chưa nói đến việc hãng game nọ lấy đấy làm điều kiện để người mua được nhận giảm giá.

Mặc bikini tới mua trà sữa.

Liên hệ với quản lý của thương hiệu trà sữa tại Sài Gòn, người này cho biết sự kiện trên không liên quan tới cửa hàng, mà do hãng game kia tổ chức. Mọi thông tin có thể tìm hiểu thêm qua hãng game này. Tuy nhiên, rõ ràng việc tổ chức một chương trình khuyến mại, giảm giá như vậy thì phía bên quản lý cửa hàng cũng cần phải nắm rõ thể lệ trước khi đồng ý cho chạy ở địa điểm của mình.

Theo kenh14

10:03:00 AM

Tâm lý người tiêu dùng và chiến lược của sushi California Roll

case study marketing truyền thống quang ba doanh nghiep tuong tac giao dien website chuyen nghiep

Tâm lý người tiêu dùng và chiến lược của sushi California Roll

Nếu từng cảm thấy thất vọng vì không thể thu hút được khách hàng, bạn có thể đồng cảm với chủ các cửa hàng sushi Nhật Bản tại Mỹ những năm 1970. Lượng tiêu thụ sushi gần như không có.

Theo đánh giá, người Mỹ sợ những thực phẩm như vậy. Ăn cá sống là một sự bất thường, hơn nữa nữa đậu phụ và tảo biển lại là những món ăn khá lạ lẫm, không phải giống thực phẩm quen thuộc.

Tuy nhiên mọi thứ đã khác khi California Roll xuất hiện. Dù nhiều người vẫn tranh cãi về nguồn gốc xuất sứ của món ăn này nhưng sức ảnh hưởng của nó là không thể chối cãi. California Roll được sản xuất tại Mỹ bằng việc kết hợp các thành phần vốn quen thuộc trong sushi nhưng theo một cách mới mẻ. Cơm, dưa chuột, vừng và thanh cua – duy nhất có một thành phần không mấy quen thuộc với người Mỹ đó là tảo biển được cuộn lại cùng nhau.

Làm thứ quen thuộc trở nên khác biệt

California Roll đã mở ra cánh cửa mới khám phá ẩm thực Nhật Bản và khiến nhu cầu với món ăn này bùng nổ. Một vài thập kỷ sau đó, những nhà hàng sushi vốn chỉ xuất hiện ở những thành phố lớn ven biển và hầu như chỉ phục vụ khách hàng Nhật Bản bỗng trở thành xu hướng chủ đạo.

Hiện tại, sushi đã được phục vụ không chỉ tại những thành phố lớn mà còn ở cả những vùng nông thôn nhỏ, sân bay, trung tâm thương mại và thậm chí làm món ăn sẵn bán ở các siêu thị. Người Mỹ hiện tiêu thụ lượng sushi trị giá 2,25 tỷ USD mỗi năm.

The California Roll là cánh cửa đưa sushi tới với hàng triệu người Mỹ.

Bài học của California Roll rất đơn giản – mọi người thường không thích một thứ hoàn toàn mới lạ, họ muốn và chọn dùng những thứ quen thuộc nhưng được làm khác đi. Điều thú vị là bài học này áp dụng được rộng rãi không chỉ trong ngành thực phẩm.

Ví dụ, giao diện người dùng đồ hoạ - cột mốc quan trọng đưa máy tính cá nhân trở nên phổ biến đã sử dụng những biểu tượng trực quan quen thuộc như hình thư mục, thùng rác, cửa sổ để thu hút người thùng thay vì giao diện là những dòng lệnh nhàm chán.

Phong cách thiết kế mô phỏng ban đầu của Apple có thể xem là "California Roll của máy tính cá nhân". Sự mới lạ nhưng lại vừa có cảm giác quen thuộc trở thành tiêu chuẩn cho các sản phẩm của Apple.

Dẫu vậy, Apple vẫn sử dụng những thử nghiệm và phương pháp đúng đắn bất cứ khi nào công ty muốn người dùng tiếp nhận một thói quen mới.

Ví dụ, việc thiết kế lại Apple Wallet giúp người dùng cảm thấy thoải mái với công nghệ bằng việc thực hiện những lựa chọn thanh toán trông giống như một chiếc thẻ tín dụng mini. Mặc dù không có bất kỳ yêu cầu về mặt kỹ thuật nào buộc phải làm điều này nhưng Apple hiểu sức mạnh thói quen của người dùng.

Như cuốn sách Hooked đã đề cập, những sản phẩm hay giao diện không quen thuộc có thể rất khó được chấp nhận.

Theo BJFogg đến từ phòng thí nghiệm công nghệ tiềm năng của Đại học Stanford, “không theo thông thường” là 1 trong "6 yếu tố đơn giản" gây ảnh hưởng tới khả năng xảy ra hành động của con người.

Mọi người không thích sản phẩm mới hoàn toàn, họ muốn thứ quen thuộc được làm khác biệt.

“Khi con người đối mặt với một hành vi không phải thói quen, họ sẽ thấy nó không hề đơn giản. Để tìm kiếm sự đơn giản, mọi người thường gắn với những thói quen hàng ngày như luôn mua xăng ở cùng một cây xăng dù nó đắt hơn hoặc mất nhiều thời gian hơn so với những lựa chọn khác.

Dĩ nhiên, con người luôn yêu thích những thứ “mới mẻ và được cải tiến” nhưng với một tỷ lệ tương đối khiêm tốn. “Mới mẻ và cải tiến” tốt đối với rất nhiều thứ chúng ta vốn đã quen thuộc nhưng không phải với những sản phẩm vốn không thuộc hệ quy chiếu.

Thật không may là sự chán ghét của con người với những thứ không giống như bình thường đặc biệt gây khó khăn cho các công ty tạo ra những sản phẩm mới mẻ - không quan trọng nó mang lại lợi ích như thế nào. Nếu sử dụng sản phẩm mới không cảm thấy quen thuộc, khách hàng sẽ phải đối mặt với hàng loạt thử thách.

Theo Fogg, “mọi người nhìn chung không muốn được đào tạo và dạy dỗ bởi nó yêu cầu sự nỗ lực. Nói cách khác là chúng ta đa phần khá lười biếng. Do đó những sản phẩm yêu cầu khách hàng phải học quá nhiều điều mới thường không thành công”.

Vậy California Roll của bạn là gì?

Khi mô tả Apple Watch, Jony Ive nói rằng mục tiêu của ông là xây dựng “một thứ quen thuộc nhưng mới lạ”. Đồng hồ thông minh đúng là ví dụ của một đổi mới vẫn còn quá mới lạ đối với hầu hết mọi người. Ive tiết lộ ông bị ám ảnh bởi Digital Crown - nhúm điều khiển vốn được thiết kế rộng rãi trên các mẫu đồng hồ truyền thống. Nhìn chung Jony Ive hiểu mình đang làm gì còn các chuyên gia phân tích thì lạc quan dự đoán Apple có thể bán được 19 triệu chiếc Apple Watch trong năm nay.

Khi tốc độ đổi mới tăng lên, hành vi của con người, chứ không phải các hạn chế về công nghệ sẽ là yếu tố quyết định liệu sản phẩm có được chấp nhận hay loại bỏ. Nếu sản phẩm dịch vụ mới có ảnh hưởng tích cực tới cuộc sống, chúng phải tìm cách thâm nhập, đưa chúng tiếp cận tới khách hàng thông qua những thứ thân thuộc hàng ngày.

Bài học rút ra là gì?

California Roll tạo ra loại sushi mới cho người Mỹ bằng cách sử dụng những thành phần quen thuộc được sắp xếp theo một cách mới.

Nguyên tắc California Roll: Mọi người không thích một cái hoàn toàn mới, họ muốn có một thứ quen thuộc nhưng được làm khác đi hơn.

Mọi thứ mới hoàn toàn đều cần sử dụng mô hình quen thuộc để thu hút người dùng.

Những thứ không quen thuộc sẽ khó khăn hơn trong việc sử dụng.

Vân Đàm / Medium

* Nguồn: Trí thức trẻ

11:33:00 AM

14 cách sử dụng khuyến mại giảm giá để tăng doanh số bán hàng

marketing truyền thống seo website tu nhien thiet ke website tuong tac giao dien tuong tac website

14 cách sử dụng khuyến mại giảm giá để tăng doanh số bán hàng

Việc khuyến mại giảm giá cho shop của bạn có thể là một vũ khí mạnh mẽ giúp chuyển đổi cao, tuy nhiên nếu sử dụng tùy tiện, bạn sẽ có thể làm thiệt hại đáng kể cho thương hiệu của mình hoặc tệ hơn, sẽ không mang lại lợi ích.

Trong bài này, chúng tôi sẽ đưa ra 14 cách sử dụng khuyến mại giảm giá để tăng doanh số bán hàng cho shop online của bạn, xem xét những cách phổ biến nhất mà bạn có thể sử dụng chúng một cách hiệu quả nhất.

Hãy cùng bắt đầu nhé!

1. Ưu và nhược điểm của các chương trình khuyến mại giảm giá

Ưu Điểm:

• Dễ dàng và nhanh chóng thực hiện.
• Dễ dàng theo dõi.
• Tăng sự thu hút khách hàng.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Tăng sự trung thành của khách hàng.

Nhược Điểm:

• Giảm lợi nhuận.
• Có thể gây thiệt hại thương hiệu.
• Giảm tỷ lệ chuyển đổi ngoài thời gian khuyến mại nếu khách hàng quen với việc này.
• Có thể thu hút khách hàng không trung thành (mua vì giá rẻ).
• Có thể thu hút các đơn hàng giá trị trung bình.

2. Khuyến mại giảm giá dành cho ai?

Như đã đề cập trước đó, các khuyến mại trực tuyến không chỉ là một công cụ hiểu quả để thu hút khách hàng mà nó còn gia tăng sự trung thành. Tuy nhiên điều quan trọng là bạn phải xem xét chiến lược thương hiệu tổng thể của bạn trước khi chạy một chương trình khuyến mại.

Nếu bạn định vị thương hiệu của mình là cao cấp hoặc bạn chưa có lợi nhuận cao, bạn nên xem xét việc chạy các chương trình gắn bó với khách hàng trung thành thay vì chạy giảm giá hàng tuần. Mặt khác, nếu bạn có lợi nhuận tốt, việc khuyến mại thường xuyên sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu doanh số.

Chốt lại là, bạn cần phải biết được nếu các hình thức khuyến mại có phù hợp với chiến lược của mình không. Bất kể điều gì đi nữa thì việc xây dựng một thương hiệu trực tuyến sẽ thường liên quan rất nhiều đến việc thử nghiệm để tìm ra hình thức tốt nhất. Cách tiếp cận tốt nhất là chọn một mục tiêu cho mỗi chiến dịch, thực hiện nó và đo đạc hiệu quả.

3. Các hình thức khuyến mại giảm giá

Có một số hình thức khuyến mại phổ biến sau đây bạn có thể áp dụng:

• Giảm giá theo % – Hình thức giảm giá phổ biến nhất là giảm theo % sản phẩm. Nó có thể nhỏ như 5% hoặc 10%, hoặc lớn hơn để thực sự tăng doanh số như 20% hoặc 25%, lớn hơn nữa là 50%+ thường dành cho việc thanh lý hàng cũ hoặc tồn kho.
• Giảm giá theo giá trị mặc định – Hình thức này dựa trên một giá trị đã được định sẵn. Loại này sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy họ đang lãng phí tiền nếu không sử dụng nó. Trong một số nghiên cứu, tỉ lệ sử dụng của hình thức này so với giảm giá theo % có thể hơn tới 175%.
• Miễn phí vận chuyển – Phí vận chuyển thường được coi là lý do số một khiến khách hàng rời khỏi giỏ hàng của bạn. Việc áp dụng miễn phí vận chuyển là một cách tuyệt vời để giảm thiểu vấn đề này và tăng ty lệ chuyển đổi. Nó thường được sử dụng với một giá trị đơn hàng tối thiểu nhằm giúp đạt được giá trị đặt hàng trung bình.
• Quà tặng miễn phí – Một món quà miễn phí khi mua hàng có thể là một cách tuyệt vời để cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng. Nếu được sử dụng một cách có chiến thuật, nó có thể giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình hoặc giúp giải quyết một sản phẩm tồn kho.

4. Sử dụng khuyến mại như thế nào và vào lúc nào?

Có 101 cách bạn có thể sử dụng các chương trình khuyến mại giảm giá. Hãy cùng nhìn qua một trong những cách phổ biến nhất dưới đây với ví dụ cụ thể:

• Sử dụng khuyến mại giảm giá theo tuần/ tháng để tăng đơn hàng và đạt doanh số – Đây là cách thức truyền thống được sử dụng để gia tăng doanh số. Nó thường được sử dụng vào cuối tháng hoặc cuối 1 quý nhằm đạt được những mục tiêu doanh số đề ra.

Ví dụ: Memebox áp dụng khuyến mại hàng tuần cũng như có mã giảm giá hàng tuần (dưới cùng email)

Hình 1: Sử dụng khuyến mãi theo tuần / tháng

• Sử dụng khuyến mại giảm giá trước khi ra mắt – Nếu doanh nghiệp của bạn chuẩn bị được ra mắt hoặc có một sản phẩm mới, bạn có thể sử dụng hình thức này giúp tăng lượt truy cập và tạo sự quan tâm từ khách hàng.

Ví dụ: Cửa hàng bán lẻ dao cạo trực tuyến Harry’s sử dụng hình thức này gây được thành công lớn. Họ cung cấp sản phẩm miễn phí để đổi lại việc chia sẻ trang web của họ trước khi ra mắt. Tối ưu hóa hình thức này đã giúp họ có được 100,000 người đăng ký trước giờ mở cửa gian hàng trực tuyến.

Hình 2: Sử dụng khuyến mãi giảm giá trước khi ra mắt

• Sử dụng khuyến mại giảm theo mùa hoặc vào dịp Lễ hội – Black Friday, Giáng Sinh hoặc năm mới là các sự kiện lớn, tuy nhiên trong năm vẫn còn vô số các dịp khác bạn có thể sử dụng để tăng doanh số.

Ví dụ: Julep thường xuyên chạy các chương trình không chỉ trong những dịp Lễ hội mà còn theo mùa, hướng tới người truy cập website và các khách hàng cũ.

Hình 3: Sử dụng giảm giá theo mùa hoặc trước dịp lễ hội

• Sử dụng khuyến mại giảm giá khi rời bỏ giỏ hàng – Với tỷ lệ gần 70% khách hàng rời bỏ giỏ hàng của bạn, hình thức này là một chiến thuật tốt giúp bạn níu chân họ.

Ví dụ: Birchbox, một dịch vụ thuê bao hàng tháng sẽ gửi một email giảm giá sản phẩm 20% trong vòng 24h khi khách hàng rời bỏ giỏ hàng. Việc này sẽ giúp nhắc nhở và khuyến khích khách hàng quay trở lại và hoàn tất đơn hàng của họ.

Hình 4: Sử dụng khuyến mãi giảm giá khi rời bỏ giỏ hàng

• Sử dụng khuyến mại giảm giá khi đăng ký Email – Như bạn có thể đã biết, việc xây dựng một danh sách email là vô cùng quan trọng đối với tất cả các nhà bán lẻ trực tuyến. Bằng việc cung cấp một lời mời chào để đổi lấy email của khách hàng không chỉ giúp tăng khả năng chuyển đổi, mà bạn còn có thể lấy được email, điều này sẽ giúp bạn có cơ hội quảng bá sản phẩm mới hoặc các chương trình khuyến mại khác tới họ trong tương lai.

Ví dụ: DODOcase, nhà sản xuất trực tuyến các loại vỏ bọc iPad đưa ra lời mời giảm 10% giá trị đơn hàng khi bạn đăng ký email. Để có thể sử dụng các pop-up đăng ký email kèm khuyến mại, bạn hãy thử sử dụng dịch vụ của WisePops nhé.

Hình 5: Sử dụng giảm giá khi đăng ký email

• Sử dụng khuyến mại giảm giá khi Like, theo dõi hoặc chia sẻ trên mạng xã hội – Một trong những phần khó nhất khi chạy một cửa hàng trực tuyến đó là để được nhiều người biết tới. Hãy tạo cho những người truy cập website và khách hàng của bạn một khuyến mại hấp dẫn khi họ chia sẻ thông tin trên mạng xã hội. Đây là một cách rất hiệu quả để tạo được marketing truyền miệng giá rẻ.

Ví dụ: Bombay Hair Extensions sử dụng Coupon Pop để tặng cho khách hàng giảm giá 5% đổi lấy việc họ Like và chia sẻ cửa hàng của họ trên mạng xã hội.

Hình 6: Sử dụng khuyến mãi giảm giá khi like, theo dõi hoặc chia sẻ trên mạng xã hội

• Sử dụng khuyến mại giảm giá giới thiệu (Referral) – Những người thường hay mua sản phẩm của bạn nhất khi được giới thiệu bởi bạn bè hoặc gia đình. Hãy biến điều này thành lợi thế của bạn và khuyến khích họ giới thiệu. Bạn có thể chọn đưa ra khuyến mại tới người chia sẻ, tới người được chia sẻ hoặc cả hai.

Ví dụ: DODOcase một lần nữa đưa ra khuyến mại để khuyến khích khách hàng chia sẻ và giới thiệu tới bạn bè của họ. Họ còn có cả khuyến mại khi những người được giới thiệu mua hàng lần đầu.

Hãy thử sử dụng ReferralCandy để làm được việc này một cách nhanh chóng và hiệu quả cho cửa hàng của bạn.

Hình 7: Sử dụng khuyến mãi giảm giá giới thiệu (Referral)

• Sử dụng khuyến mại giảm giá mua hàng lần đầu – Đưa ra lời mời cho những người mua lần đầu tiên rất có thể sẽ biến những người truy cập website thành khách hàng của hàng của bạn.

Ví dụ: Clearly Contacts giảm 10% đơn hàng và miễn phí vận chuyển cho tất cả khách hàng mua lần đầu.

Hình 8: Sử dụng khuyến mãi giảm giá mua hàng lần đầu

• Sử dụng khuyến mại giảm giá dựa trên số lương/ giá trị đơn hàng – Khuyến mại dựa trên tổng giá trị giỏ hàng là một cách hiệu quả để khuyến khích khách hàng trả nhiều hơn, giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình của bạn. Cách chiến lược để kết hợp điều này với cửa hàng của bạn là tính giá trị đơn hàng trung bình của bạn trong vài tháng trước, từ đó cung cấp một giảm giả hoặc miễn phí vận chuyển trên tất cả các đơn hàng hơn 10-20% so với giá trị trung bình trước đó.

Ví dụ: Nhà bán lẻ trực tuyến Nasty Gal cung cấp miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng trên $75.

Hình 9: Sử dụng khuyến mãi giảm giá dựa trên số lương/ giá trị đơn hàng

• Sử dụng khuyến mại giảm giá dành riêng cho mạng xã hội – Các khuyến mại dành riêng cho mạng xã hội là một cách rất mạnh để xây dựng mối quan hệ với tất cả những ai theo dõi bạn, đồng thời cung cấp cho họ một lý do cho những người mới để làm điều đó. Điều này tạo cho bạn cơ hổi để quảng bá tới họ trong tương lại

Ví dụ: Nhà bán lẻ trực tuyến về làm đẹp Sephora thỉnh thoảng có những ưu đãi dành riêng cho các mạng xã hội. Ở ví dụ dưới đây họ tặng một món quà miễn phí cho tất cả các fan trên Facebook với đơn hàng trên $25.

Hình 10: Sử dụng khuyến mãi giảm giá dành riêng cho mạng xã hội

• Sử dụng khuyến mại giảm giá dành cho khách hàng trung thành – Tặng thưởng dành riêng cho sự trung thành của khách hàng có thể giúp xây dựng một mối quan hệ vững chắc hơn đồng thời cung cấp giảm giá cho những người đã từng trả tiền cho bạn. Nó có thể đơn giản như gửi tới những khách hàng tốt nhất của bạn một email cá nhân với khuyến mại đặc biệt, sử dụng những công cụ email tự động như Klaviyo, Mailchimp hay GetResponse.

Ví dụ: Finch Goods Co. sử dụng công của LoyaltyLion của Shopify để tặng thưởng những khách hàng tuyệt vời nhất của họ với một hệ thống điểm thưởng có giá trị quy đổi trên cửa hàng.

Hình 11: Sử dụng khuyến mãi giảm giá dành cho khách hàng trung thành

• Sử dụng khuyến mại giảm giá khi chuẩn bị rời bỏ cửa hàng (Exit Offer) – Đôi khi tất cả những gì bạn cần làm để có được một khách hàng chính là giây phút cuối cùng khi họ chuẩn bị thoát khỏi website. Một lời đề nghị hấp dẫn cuối cùng hiện ra khi họ có ý định đóng hoặc rời bỏ website sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Ví dụ: The Green Mountain Mustard sử dụng công cụ Pircreel Exit Popup của Shopify để đưa ra giảm giá 10% khi người truy cập chuẩn bị rời bỏ như một giải pháp cuối cùng nhằm chuyển đổi thành khách hàng.

Hình 12: Sử dụng khuyến mãi giảm giá khi chuẩn bị rời bỏ cửa hàng (Exit offer)

• Sử dụng khuyến mại giảm giá tiếp thị lại (Remarketing) – Đây là loại khuyến mại rất hiệu quả bởi nó chỉ được nhìn thấy bởi những người đã từng truy cập website của bạn nên họ đã biết bạn là ai. Quảng cáo tiếp thị lại như một lời nhắc nhở để khách hàng quay trở lại và là động lực để mua hàng. Hãy thử sử dụng Propel Ads hoặc AdRoll để thực hiện tiếp thị lại.

Ví dụ: DODOcase sử dụng hiệu quả tiếp thị lại để chuyển đổi những người truy cập thường xuyên thành khách hàng. Trong ví dụ này, họ nhắm tới những người truy cập website của họ từ Facebook và Google Adwords bằng cách tiếp thị lại và đưa ra lời mời giảm giá 20% nếu họ quay lại và mua hàng.

Hình 13: Sử dụng khuyến mãi giảm giá khi tiếp thị lại (Remarketing)

• Sử dụng khuyến mại giảm giá tới những người có ảnh hưởng (Blogger, người nổi tiếng, etc..) – Hợp tác với những người có ảnh hưởng có lượng khan giả lớn là một cách tuyệt vời để tăng nhận diện thương hiệu của bạn. Bằng cách tạo ra một khuyến mại dành riêng tới cộng đồng những người đó, bạn sẽ có thêm cơ hội để chuyến hóa lượng fan hâm mộ của họ thành khách hàng.

Ví dụ: Terrain hợp tác với các blogger nổi tiếng để cho ra mắt cửa hàng trực tuyến mới của họ. Để khuyến khích mọi người truy cập bài blog và tăng tỷ lệ chuyển đổi, Terrain cung cấp cho họ một mã giảm giả riêng để chia sẻ tới khán giả của họ. Mã giảm giá này còn giúp Terrain theo dõi và giám sát mỗi khi có người sử dụng, từ đó họ biết được blogger nào mang lại hiệu quả nhất cho các chiến dịch trong tương lai.

Hình 14: Sử dụng khuyến mãi giảm giá để những người có ảnh hưởng (Blogger, người nổi tiếng, etc...)

Kết luận cách sử dụng khuyến mại giảm giá để tăng doanh số bán hàng

Các chương trình khuyến mại giảm giá không dành cho tất cả các shop online, tùy nhiên với một mục tiêu rõ ràng, một sự hiểu biết rõ về thương hiệu và một vài thử nghiệm, bạn có thể sử dụng chúng một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu kinh doanh như xây dựng long trung thành của khách hàng và tăng doanh thu.

Hãy để lại bình luận xem bạn nghĩ cách sử dụng khuyến mại giảm giá nào phù hợp nhất đối với bạn nhé!

Tác giả: Richard Lazazzera

Dịch bởi: hiSella

10:25:00 AM

Vinamilk dẫn đầu bảng xếp hạng quảng cáo YouTube Châu Á

marketing truyền thống quang ba doanh nghiep slogan hay tuong tac giao dien video marketing

Vinamilk dẫn đầu bảng xếp hạng quảng cáo YouTube Châu Á

Vinamilk có clip dẫn đầu bảng xếp hạng quảng cáo YouTube khu vực Châu Á – Thái Bình Dương một năm qua nhờ vào bài hát của ca sĩ Phan Mạnh Quỳnh cùng với việc khai thác tốt chủ đề mẹ chồng nàng dâu.

Google vừa công bố Bảng xếp hạng Quảng cáo trên YouTube khu vực Châu Á – Thái Bình Dương trong vòng 12 tháng kể từ Liên hoan Quảng cáo Spikes châu Á năm 2016 đến năm nay (từ tháng 7/2016 – 7/2017). Danh sách này bao gồm top 10 những clip quảng cáo hàng đầu trên YouTube khu vực châu Á – Thái Bình Dương đã gây được tiếng vang lớn cho người xem thông qua sự kết hợp giữa sự ưa chuộng của công chúng và hoạt động quảng cáo.

Ở vị trí dẫn đầu, Vinamilk – Công ty Sữa Việt Nam đã thành công với việc sử dụng lại giai điệu phổ biến nhất năm 2015 của ca sĩ Phan Mạnh Quỳnh. Sự kết hợp giữa chủ đề mẹ chồng nàng dâu và sự sáng tạo trong lời bài hát đã làm nên một quảng cáo mang tính giải trí và gây hấp dẫn.

Vinamilk có clip dẫn đầu bảng xếp hạng quảng cáo YouTube khu vực Châu Á – Thái Bình Dương một năm qua nhờ vào bài hát của ca sĩ Phan Mạnh Quỳnh cùng với việc khai thác tốt chủ đề mẹ chồng nàng dâu.

Trong top 10, khu vực Đông Nam Á nổi lên như là một cỗ máy sáng tạo mạnh mẽ với 7 trong số 10 quảng cáo trong danh sách được bình chọn, đó là Việt Nam (4), Thái Lan (2) và Philippines (1). Những thương hiệu ở khu vực Đông Nam Á đã nắm bắt xu hướng quảng cáo video trực tuyến và kết hợp với những đặc trưng địa phương, như 2 quảng cáo đến từ Việt Nam đều nói về chủ đề Tết, là minh chứng của sự thành công mà thương hiệu có thể gặt hái bằng cách khai thác vào các ngày lễ quốc gia, miễn là phù hợp về mặt văn hóa địa phương.

Bảng xếp hạng Quảng cáo YouTube được quyết định bởi một thuật toán gồm các yếu tố về thời gian xem, paid views (lượt xem nhờ quảng cáo), organic views (lượt xem tự nhiên) và tỷ lệ giữ chân khán giả.

Liên hoan Quảng cáo Spikes là thời điểm để tôn vinh sự sáng tạo của các thương hiệu cùng công ty quảng cáo trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Và danh sách trong bảng xếp hạng này tôn vinh các thương hiệu đã tạo ra những video quảng cáo hấp dẫn khiến người dùng sẵn sàng chọn xem chúng – lượt xem lên đến hàng triệu lần trong 12 tháng vừa qua.

Bảng xếp hạng thương hiệu có clip quảng cáo top 10 trên YouTube:

1. Vinamilk

2. LG India

3. Bioré Việt Nam

4. Nestlé Philippines

5. Trà TEA+ Plus

6. NESCAFÉ VIỆT NAM

7. cadbury5starindia

8. SunsilkThailand

9. Clash Royale

10. Maybellinethailand

H.A.H

* Nguồn: ICT News

12:47:00 PM

Chuyện thương hiệu: Đừng nói rằng cứ người Việt là phải yêu thương hiệu Việt

marketing truyền thống quang ba doanh nghiep thiet ke website thủ thuật seo web

Chuyện thương hiệu: Đừng nói rằng cứ người Việt là phải yêu thương hiệu Việt

Đừng nói rằng cứ người Việt là phải yêu thương hiệu Việt. Muốn xây dựng một thương hiệu vững mạnh, không nên chỉ dựa vào lòng tự tôn dân tộc mà phải đáp ứng nhu cầu thị trường và khơi gợi sự quan tâm từ phía khách hàng.

Trong lịch sử, Việt Nam đã từng có nhiều thương hiệu mạnh như Cao Sao Vàng, xà phòng Cô Ba, kem đánh răng Hynos, bóng đèn phích nước Rạng Đông… Tuy nhiên những biến đổi của nền kinh tế thị trường cùng với quá trình toàn cầu hóa đã khiến nhiều thương hiệu hoặc tồn tại mờ nhạt hoặc lùi vào dĩ vãng và chỉ còn là kỷ niệm “một thời vang bóng”.

Câu chuyện xây dựng thương hiệu Việt vững mạnh trong giai đoạn hiện nay không phải là chủ đề mới, nhưng tiếp tục được làm nóng trong buổi tọa đàm “Giấc mơ thương hiệu Việt” tổ chức tại Hà Nội sáng 21/9.

Phát biểu tại tọa đàm, ông Trương Phú Chiến, Tổng giám đốc Công ty CP Bibica cho biết để nói về thương hiệu, cần đi từng bậc: đầu tiên là thương hiệu cá nhân, rồi đến thương hiệu doanh nghiệp và sau nữa là thương hiệu quốc gia.

Ông Trương Phú Chiến, Tổng giám đốc Công ty CP Bibica.

“Nói về thương hiệu cá nhân, có thể ví dụ như những bạn cùng tên ở lớp đại học thì được phân biệt với nhau bằng quê hương. Thương hiệu doanh nghiệp muốn có sự khác biệt phải bằng đặc trưng, văn hóa của doanh nghiệp. Thương hiệu quốc gia phải là thương hiệu mang tầm vóc quốc gia, tập hợp nét văn hóa, thuần phong mỹ tục trong thương hiệu”.

Ông Chiến cho rằng một thương hiệu muốn được người tiêu dùng chấp nhận, cần đáp ứng 3 đặc điểm: sản phẩm phải có sự khác biệt và vượt trội; sản phẩm phải gắn liền với văn hóa của Việt Nam; tạo ra sự thân thiện và yên tâm cho người tiêu dùng.

“Chúng ta không thể nói là người Việt phải yêu thương hiệu Việt. Sản phẩm muốn được chấp nhận phải phù hợp với thói quen, phong tục, tập quán của người tiêu dùng”.

Đồng quan điểm này, ông Nguyễn Duy Hưng, Chủ tịch HĐQT, TGĐ Công ty CP Chứng khoán Sài Gòn SSI cho rằng thương hiệu thành công là thương hiệu phải cung cấp được thứ thị trường cần, thị trường muốn, đôi khi “chả logic tí nào” nhưng là thứ thị trường sẵn sàng trả tiền.

“Nhu cầu của thị trường quyết định sự thành công của thương hiệu. Phần lớn người thất bại sẽ áp đặt thứ người ta có và bắt người khác chấp nhận”.

Tuy nhiên thực tế hiện nay, việc xây dựng thương hiệu mạnh tại Việt Nam tương đối khó khăn. Bên cạnh sự xuất hiện của hàng loạt thương hiệu nước ngoài, tâm lý sính ngoại của người dân trong nước cũng là một rào cản lớn với các doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Duy Hưng, Chủ tịch HĐQT, TGĐ Công ty CP Chứng khoán Sài Gòn SSI.

Một báo cáo từ hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao chỉ ra trung bình cứ 10 người mua bánh kẹo, thực phẩm đóng hộp và đồ uống không cồn thì khoảng 4 người lựa chọn sản phẩm nhập khẩu vì muốn thể hiện đẳng cấp. Tỷ lệ người Việt yêu thích và mua sắm sản phẩm xuất xứ nước ngoài đang nhích lên và dự báo tăng mạnh trong vài năm tới khi cơ hội tiếp cận ngày càng dễ dàng.

Chủ tịch SSI cho rằng xây dựng thương hiệu mạnh là con đường dài, sẽ có nhiều hướng đi và nhiều tranh cãi. Nhưng nhưng chung nhất là mục tiêu thương hiệu phải rõ ràng, tất cả các sản phẩm phải thực hiện trên nhu cầu cụ thể của người tiêu dùng.

Ngoài ra, mỗi doanh nghiệp hãy nghĩ cách để khơi gợi lòng trắc ẩn của người tiêu dùng, khơi gợi sự quan tâm của người Việt đối với sản phẩm.

“Tôi nhớ hồi bé, trên bàn thờ Tết luôn có gói bánh kẹo Hữu Nghị, cốc nước ngon nhất với tôi là nước Xá Xị của nước ngọt Chương Dương cách đây 40 năm, hoặc là những hộp cao Sao Vàng. Hôm nay nhìn lại những thứ còn mất, mai một, trước khi nghĩ xây một cái mới thì mọi người hãy nghĩ về lòng trắc ẩn, sự khơi gợi mà tôi nhắc đến”.

Hồng Lam

* Nguồn: Trí thức trẻ

12:10:00 PM

4 CÁCH QUẢNG BÁ DOANH NGHIỆP MIỄN PHÍ

marketing truyền thống quang ba doanh nghiep

4 CÁCH QUẢNG BÁ DOANH NGHIỆP MIỄN PHÍ

Trong giai đoạn đầu thường khó khăn trong vấn đề ngân sách. Giải pháp quản bá doanh nghiệp miễn phí nhưng mang lại hiệu quả tương đối góp phần mang lại những khách hàng tiềm năng. Vậy những giải pháp đó là gì ? Cách thức thực hiện như thế nào ?

Mình sẽ nói luôn ngay sau đây nhé!

- Sử dụng 3 dịch vụ lập danh sách lớn ở địa phương:

Đăng ký doanh nghiệp của bạ
n với Google Places sẽ cho phép doanh nghiệp dễ tìm thấy hơn trên trang tìm kiếm của Google. Không chỉ có thể, doanh nghiệp của bạn có được xuất hiện tên, hình ảnh, địa chỉ, số điện thoại trên Maps (bản đồ của Google). Tất cả những gì bạn cần làm là điền vào đơn đăng kí, rồi chờ doanh nghiệp của bạn được xác minh qua quá trình xác nhận của Google.
Hình thức xác minh có thể thực hiện qua điện thoại, hoặc email chậm.

- Truyền thông xã hội:

Truyền thông xã hội giờ đây được xem là một trong những kênh cần thiết và phổ biến đối với mọi doanh nghiệp. Bạn có thể đưa quảng cáo vào trang Facebook của mình hay tạo ra một kênh kết nối trực tiếp với khách hàng của bạn trên mạng xã hội như Twitter.
Hoặc bạn có thể kết nối trên LinkedIn – cả ở cấp độ cá nhân và công ty, cũng là một cách hữu hiệu cho doanh nghiệp mới còn sơ khai.

- Lập blog (nhật ký cá nhật, kinh nghiệm, giải pháp trên mạng)

Blog không những giúp những người theo dõi biết đến bạn hoặc công ty bạn, mà còn là cách giúp bạn kết nối trực tiếp với người tiêu dùng. Nhưng hãy nhớ rằng, một trong những chìa khóa của việc viết blog thành công là cập nhật luồng thông tin của bạn thường xuyên nhất có thể.
Quan trọng nhất luồng thông tin của bạn phải bổ ít và mang lại lợi ích đối với người tiêu dùng.

- Tham gia và đóng góp cho một cộng đồng mạng:

Tương tác với mỗi ngách thị trường đều có những cộng đồng mạng mà bạn có thể tham gia. Nhưng chỉ ghi danh trên một diễn đàn rồi lâu lâu mới đăng bài về doanh nghiệp sẽ chẳng mang lại lợi ích cho ai, thậm chí chỉ khiến người khác thấy khó chịu.
Chủ động đóng góp và xây dựng quan hệ với cộng đồng, và đừng nhắc đến doanh nghiệp của bạn. Hãy gián tiếp quảng bá thương hiệu bằng cách đặt một link (đường dẫn) dến trang web của doanh nghiệp dưới chữ kí của bạn hoặc chỉ nhắc đến doanh nghiệp trong những ngữ cảnh thích hợp.

4:44:00 PM

Slogan hay ý tưởng mới

marketing truyền thống quang ba doanh nghiep slogan hay

Slogan hay ý tưởng mới

Các chuyên gia cho rằng cách tốt nhất để thành công trong một thị trường gần như bão hòa hiện nay là cố gắng định vị sản phẩm và sống với định vị đó càng lâu càng tốt. Và slogan hay được coi là chìa khóa để mở cánh cửa thành công.

Dưới đây là những câu slogan (khẩu hiệu) được cho là hay nhất mọi thời đại:

- Be all you can be. US Army - Hãy là tất cả những gì bạn muốn.

- Friend dont’t let friend drink and drive. US Department of transportation - Bạn tốt không để bạn mình say và phải cầm lái.

- Good to the last drop! MaxWell House - Thơm ngon đến giọt cuối cùng.

- Got Milk? American Dairy Association - Bạn đã uống sữa chưa?

- Tastes great...Less filling. Miller Brewing Company - Hương vị tuyệt hảo... Không no hơi.

- Have it your way. Burger King - Thưởng thức theo cách của bạn.

- I LOVE NEW YORK. New York State Division of Tourism - Tôi yêu New York.

- Imagination at work. General Electric Co. - Trí tưởng tượng trong công việc bay cao.

- It’s everywhere you want to be. Visa - Bất cứ nơi nào bạn đến.

- It takes a lickin’ and keeps on tickin! Timex - Cứ đều đặn tích tắc đúng giờ.

- Just do it. Nike - Cứ làm đi

- Look ma, no cavities. Crest - Mẹ ơi nhìn kìa, không sâu răng.

- Raising the bar. Cingular - Cao và cao hơn nữa.

- They’re Gr-r-reat! Kellogg Frosted Flakes - Ngon tuyệt.

- We deliver for you! United States Protal Service - Chúng tôi chuyên trách việc giao hàng.

- We try harder. Avis - Chúng tôi luôn cố gắng hơn.

- What happens here, stay here. Las Vegas Convention & Visitors Authority - Đến đây, ở lại đây.

- When you care enough to send the very best. Hallmark - Khi bạn thật sự quan tâm gửi đi những điều tốt đẹp nhất.

- You can do it. We can help. Home Depot - Bạn có thể làm điều đó, và chúng tôi có thể giúp.

- You’re in good hands. Allstate - Bạn đang chọn đúng người phục vụ.

Một trong những chiêu quảng cáo ấn tượng. 

Ảnh minh họa nghethuat.

Kinh nghiệm cho thấy cách tốt nhất để thành công trong một thị trường hàng hóa gần như là bão hòa hiện nay là cố gắng định vị sản phẩm và sống với định vị đó càng lâu càng tốt.

"Để ngày càng thành công hơn, bạn phải tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể. Nếu tính về số lượng, có thể nhóm khàng hàng mục tiêu không phải là tổng thể thị trường. Tuy nhiên, trước tiên bạn phải chắc là thương hiệu của mình thực sự đặc biệt đối với nhóm khách hàng mục tiêu đó", theo lời của Barry Crossland, Giám Đốc Marketing của Nestle.

Có thể định vị một sản phẩm là rất khó, nhưng thay đổi một định vị hiện hữu cũng không dễ dàng chút nào, có thể nói là rất khó khăn để thay đổi một hình ảnh tiêu cực về sản phẩm. Sear cố gắng thay đổi hình ảnh thương hiệu cũng như gia tăng lợi nhuận năm 1974 bằng cách tăng giá hàng may mặc nữ. Doanh thu giảm hẳn 28% và Sears phải từ bỏ dự án này.

Một ví dụ khác về Black & Decker. Mặc dù công ty luôn thành công với những sản phẩm mới tung ra thị trường, công ty vẫn phải đối mặt với vấn đề về hình ảnh công ty. Bạn có thể nghe phản hồi của một người tiêu dùng dụng cụ máy cầm tay như "Công ty này đã từng rất tốt. Nhưng bây giờ nó sản xuất thêm cả máy rang bắp và máy nướng bánh mì", Ellen Foreman, Giám đốc Quảng Cáo và Truyền Thông của Black & Decker đã chia sẻ như vậy.

Dĩ nhiên, thành công của một định vị đôi không phụ thuộc vào vấn đề thời điểm. Năm 1998, Procter & Gamber tung ra thị trường thành công loại tả giấy Luvs dành cho bé trai và bé gái. Thật ra ý tưởng định vị tả giấy dựa vào giới tính trước đó đã được thử nghiệm bởi Scott Paper vào những năm 1970 nhưng chỉ dành được những thành công rất hạn chế.

Luôn phải khôn ngoan để không định vị sản phẩm theo phong trào hay những sự yêu thích nhất thời. Năm 1988, những sản phẩm trong suốt như bia, lăn khử mùi, dầu gội đầu, nước rửa chén và nước ngọt đã tràn vào thị trường như vũ bão. Người tiêu dùng lúc bấy giờ so sánh chất lượng sản phẩm với chuẩn tinh khiết, trong suốt, dịu nhẹ, hay thân thiện với môi trường. Bốn năm sau đó, sự yêu thích các sản phẩm trong suốt bắt đầu hêt thời. Người tiêu dùng bắt đầu ngại trả tiền cao hơn chỉ để có sản phẩm ít thành phần, nguyên liệu sản phẩm hơn. Theo báo cáo của Kathleen Deveny của tờ Wall Street Journal. Sản phẩm trong suốt đã chết.

Nếu bạn quyết định thay đổi định vị sản phẩm, hãy tiến hành thận trọng từng bước. Và bắt đầu bằng việc thay đổi bao bì sản phẩm.

Chuỗi cửa hàng Tim Hortons đối mặt với một vấn đề về định vị vài năm trước. Người tiêu dùng cho rằng cửa hàng chỉ bán bánh rán (trong khi cửa hàng có bán cả súp và bánh mì). Để giải quyết vấn đề, từ "bánh rán" đã được lấy ra khỏi tên cửa hàng để mọi người nhận thức về các sản phẩm khác ở cửa hàng.

Để tìm hiểu sâu thêm về chủ đề định vị, khuyến khích bạn tìm đọc cuốn Định vị, trận đấu trí não (Positioning: The battle for your mind), tác giả AI Ries và Jack Trout.

Khẩu hiệu sản phẩm là yếu tố thứ năm của định vị thành công. Như Andre Gide từng nói "Khẩu hiệu là những cuộc chiến khốc liệt nhằm mang mọi người đến gần nhau hơn". Một khẩu hiệu tốt có khả năng khuyến khích mọi người hành động.

Rất nhiều khẩu hiệu thất bại vì nó quá chung chung, không đủ khả năng định vị một sản phẩm. Sau đây là những ví dụ:

- Không gì có thể di chuyển bạn như Mercury Mercury - Nothing moves you like a Mercury.

- Thỉnh thoảng cũng nên phá lệ một chút Burger King - Somtimes you’ve gotta break the rules.

- Tôi yêu những gì bạn làm cho tôi, Toyota Toyota - I love what you do for me Toyota.

- Tinh thần mới của Dodge Dodge - The new spirit of Dodge.

- Được tạo ra cho cuộc đua của loài người Nissan - Built for the human race.

- Biết thêm về GeoGeo - Get to know Geo.

Đơn thuần là cảm thấy tuyệt vời Marda - It just feels right.

- Nghệ thuật của du lịch Louis Vuitton - The art of travel.

- Nghệ thuật của viết lách Mont Blanc - The art of writting.

- Nghệ thuật của sự độc đáo Cartier - The art of being unique.

- Nghệ thuật của thời gian chính xác Ballantine’s scotch - The art of perfect timing.

- Nghệ thuật của khoa học kỹ thuật Audi - The art of engineering.

- Mang tương lai đến gần bạn Ameritrust - Bringing the future to you.

- Vấn đề về hiệu suất Kodak - Performance that counts.

- Đam mê sự hoàn hảo Lufthansa - A passion to perfection.

- Nơi ý tưởng thành hiện thực Ricoh - Where imagination becomes reality.

- Vì hôm nay không phải là hôm qua Bankers Trust Co - Because today isn’t yesterday.

- Hình ảnh của tương lai Anacomp - The image of the future.

Khẩu hiệu giúp bán tốt hơn những sản phẩm không đắt tiền, có chút ít yếu tố rủi ro và được mua theo kiểu bốc đồng. Khẩu hiệu tóm tắt sứ mệnh của công ty trong vài từ cô đọng và khắc vào tâm trí khách hàng một ý niệm đơn giản về sản phẩm. Khẩu hiệu cũng mang lại sự thống nhất khi sử dụng nhiều phương tiện truyền thông khác nhau. Khẩu hiệu mang tính sống còn trong phương diện chính trị.

Những khẩu hiệu tốt thường dễ được thuộc lòng, nghĩa là nó phải ngắn gọn, dễ nhớ, dễ thuộc. Như lời của Kevin Clancy, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của công ty tư vấn Marketing Copernicus "Tạo ra một khẩu hiệu nghĩa là tìm ra hai hay ba từ hoặc cụm từ và ghi khắc nó vào tâm trí người tiêu dùng. Nếu bạn thành công, mọi người sẽ quyết định mua sản phẩm của bạn một cách vô thức và luôn bàn về sản phẩm với những người tiêu dùng khác".

Một khẩu hiệu tốt phải có khả năng đẩy sản phẩm gần hơn đến thành công. Khi nhà sản xuất nước giặt quần áo Wisk giới thiệu câu khẩu hiệu "Tẩy sạch vết dơ quanh cổ" (ring around the collar) lần đầu tiên, doanh số sản phẩm gấp ba lần ngay sau sự trợ lực đáng kể về mặt quảng cáo sản phẩm.

Intel tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành công nghệ thông tin bằng việc đầu tư 6% doanh thu cho quỹ phát triển khẩu hiệu Intel. Chiến lược quảng cáo bắt nguồn từ sản phẩm X386. Kể từ đó Intel bắt đầu dùng câu khẩu hiệu "Intel. The Computer inside" (sau này trở thành "Intel inside"). Gần như cùng thời gian này, IBM là nhà sản xuất máy vi tính đầu tiên dùng logo Intel trên sản phẩm của mình. Tính từ lúc bắt đầu tung ra chiến dịch, Intel hưởng lợi khoảng 11 tỷ đô la từ chiến dịch quảng cáo và câu khẩu hiệu nổi tiếng của mình.

Cần phải nhấn mạnh rằng một chiến dịch quảng cáo thành công duy trì cùng một khẩu hiệu, hình ảnh và cá tính thương hiệu một cách thống nhất qua nhiều năm, thậm chí nhiều thập kỷ. Như Ron Kovas, Chủ tịch công ty quảng cáo J. Walter Thompson từng nói: "Một chiến lược quảng cáo đáng giá là chiến lược không có thay đổi đáng kể, mà chủ yếu xây dựng và củng cố giá trị và hình ảnh thương hiệu năm này qua năm khác". Ý tưởng "những thứ tốt hơn cho cuộc sống đẹp hơn" (better things for better living) của chiến dịch DuPont tồn tại sau 55 năm. "Sự lựa chọn của thế hệ mới" (Pepsi generation) của Pepsi tung ra năm 1963 và vẫn được dùng cho tới hôm nay. Khẩu hiệu của Hallmark "Khi bạn thật sự quan tâm gửi đi những điều tốt đẹp nhất" (When you care enough to send the very best) đã được dùng kể từ năm 1956.

Những chuyên gia cho đến nay vẫn phải thừa nhận nguyên nhân Winston mất thị phần vê tay Marlboro là sự thay đổi liên tục hình thức quảng cáo của mình. Winson thay đổi 5 câu khẩu hiệu trong vòng 10 năm, trong khi Marlboro tập trung vào đối tượng mục tiêu của mình, mày râu, và định câu khẩu hiệu (slogan hay) theo hướng "vùng đất Marlboro" (Marlboro country).

1954: Vị Winston tuyệt hảo của thuốc lá (Winston takes good like a cigarette should).

1971: Winston và tôi (Winston and me).

1971: Ngon ghê chưa (how good is it).

1974: Nếu không phải là Winston thì chẳng nên hút nữa (if it wasn’t for Winston, I wouldn’t smoke).

1974: Có nhiều lý do để hút Winston (There’s a lot of good...between Winston and shoudl).

1974: Tôi hút vì ngon (I smoke for taste).

1979: Màu đỏ lớn (Big red).

1979: Tốt nhất Mỹ (America’s best).

1985: Đàn ông Mỹ (Men on America).

1985: Vị đích thực. Đàn ông đích thực (Real Taste. Real People).

1989: Vị chiến thắng (Winning taste).

Marlboro hiện vẫn là thương hiệu thuốc lá bán chạy nhất toàn cầu. Trong khi Winston ngày càng mất dần thị phần của mình.

Larry Light, Phó chủ tịch Tập đoàn McDonald từng nói "Sai lầm đáng sợ nhất là thương hiệu bị thay đổi cá tính hàng năm. Điều này sẽ dẫn đến một cá tính thương hiệu dị thường hoặc chẳng có cá tính nào cả".

(Trích cuốn sách "1.001 ý tưởng đột phá trong quảng cáo" do Công ty First News phát hành)

8:47:00 AM

PHƯƠNG PHÁP MARKETING HIỆU QUẢ

marketing truyền thống quang ba doanh nghiep

PHƯƠNG PHÁP MARKETING HIỆU QUẢ

Bạn đã Marketing cho doanh nghiệp mình bằng những phương pháp nào ? Hiệu quả ra sao ? Hãy cùng chúng tôi chia sẻ những phương pháp về Marketing trong thời kì Internet, mạng xã hội phát triển dưới đây để bạn có thể định hướng cho chiến lược quảng bá thương hiệu một cách phù hợp.

I - Mục tiêu của Marketing.

  1. Bám giữ khách hàng tìm năng.

Những khách hàng này là nguồn thu quan trọng của doanh nghiệp bạn. Hãy xây dựng hồ sơ của riêng từng khách hàng, thường xuyên các chính sách ưu đãi, nhưng thông tin có ích cho họ. Thể hiện sự quan tâm của bạn đối với họ bằng email hay bưu thiếp và trên đó không bao giờ quên kèm theo thông tin về Công ty của bạn một cách khéo léo.

  2. Marketing thương hiệu.

Điều này ảnh hưởng rất lớn đến chiến dịch marketing của doanh nghiệp. Hãy thử những cách đơn giản cho điều này:

(1) Xác định cấu trúc nền móng thương hiệu.

(2) Định vị thương hiệu.

(3) Xây dựng chiến lược thương hiệu.

(4) Xây dựng chiến lược truyền thông.

(5) Đo lường và hiệu chỉnh.

Marketing luôn rất quan trọng đối với sự phát triển của một doanh nghiệp.

Marketing được chia thành hai lĩnh vực: Marketing truyền thống và Marketing Online. Mỗi phương pháp điều có những đặc điểm riêng và điều mang lại những hiệu quả kinh tế nhất định.Cách làm Marketing hiệu quả.

II - Các phương pháp Marketing truyền thống cơ bản.

 1. Sản phẩm, dịch vụ miễn phí thông qua thẻ ưu đãi.

Hãy cho khách hàng thấy rằng doanh nghiệp đánh giá cao và quan tâm đến họ bằn việc cung cấp cho họ những dịch vụ miễn phí. Khi doanh nghiệp dành cho khách hàng những ưu đãi thì doanh nghiệp đã tạo nên một mối liên hệ vững chắc với họ, biến họ thành những khách hàng thân thiết.

 2. Xúc tiến tổ chức các sự kiện.

Tài trợ hoặc tổ chức những sự kiện có ảnh hưởng đến xã hội. Gắn liền thương hiệu của bạn với sự kiện này, sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ nhanh chóng được công chúng biết đến.

 3. Phát biểu trước công chúng.

Bài phát biểu trước công chúng là một dịp để giới thiệu với mọi người về doanh nghiệp của bạn. Một bài phát biểu hay sẽ để lại đến ấn tượng tốt đẹp trong lòng khách hàng.

 4. Tổ chức các buổi hội thảo.

Hội thảo được coi là khía cạnh thương mại của các chiến lược giới thiệu sản phẩm. Hội thảo được tổ chức cho các khách hàng thường là những doanh nghiệp muốn quản bá và giúp khách hàng tìm hiểu sâu về những sản phẩm mới của doanh nghiệp. Trong mỗi hội thảo, bạn đừng quên một việc quan trọng đó là làm quen và tạo mối quen hệ với các chủ doanh nghiệp khác, chủ động giới thiệu về doanh nghiệp mình một cách khéo léo. Đây là cơ hội để bạn mở rộng các mối quan hệ trong kinh doanh và quảng bá thương hiệu.

 5. Các hoạt động từ thiện, tài trợ.

Tham gia các hoạt động từ thiện như giúp đỡ người nghèo, tật nguyền hoặc tài trợ cho những chương trình lớn như gameshow, cuộc thi. Những hoạt động này giúp tạo nên những ấn tượng tốt đẹp và đưa chúng đến gần hơn với công chúng.

 6. Hình thức tặng quà.

Quà tặng có thể là bất cứ là một vật phẩm nào đó mà doanh nghiệp dành cho khách hàng để họ nhớ tới sản phẩm của bạn. Có nhiều đồ vật để doanh nghiệp có thể lựa chọn như: tách cà phê, bút bi, mũ và tất cả những gì bạn có thể là in tên, logo hoặc số điện thoại của Công ty vào đó.

 7. Kênh báo chí.

Hãy tìm cách đưa Công ty của bạn lên báo. Mỗi khi doanh nghiệp tiến hành thực hiện một việc gì đó đáng được đưa lên mặt báo, đừng ngại ngần đăng bài lên báo và tạp chí vì có thể sẽ có nhiều người chú ý đến tin tức đó. Báo chí là một kênh thông tin rất quan trọng, có độ tin cậy cao và phạm vi ảnh hưởng rộng rãi.

 8. Đưa thông tin doanh nghiệp lên các bản tin.

Phương pháp truyền thông cũng là một kênh quảng bá cho doanh nghiệp. Bằng cách đưa bản tin, doanh nghiệp đã chứng tỏ họ làm chủ về lĩnh vực của mình và sẽ được công chúng biết đến nhiều hơn.

 9. Chương trình khuyến mãi.

Các chương trình khuyến mãi thường được mọi người chú ý. Thông qua các chương trình khuyến mãi doanh nghiệp có thể quảng bá nhiều hơn nữa hình ảnh của mình. Bên cạnh đó, khuyến mãi cũng là cơ hội để doanh nghiệp đưa sản phẩm, dịch vụ đến gần hơn với người tiêu dùng và tạo điểm nhấn trong mắt công chúng.

 10. Tặng phiếu giảm giá mua sản phẩm, dịch vụ.

Nên tặng phiếu có giá trị 10% đến 15% giá hàng trở lên. Đây là cách ít tốn kém nhất để doanh nghiệp quảng bá sản phẩm mới đồng thời có thể đo được các chiến dịch quảng cáo.

 11. Tổ chức hội nghị giới thiệu những sản phẩm mới.

Hội nghị giới thiệu sản phẩm mới là một cách cho phép doanh nghiệp giới thiệu sâu hơn về sản phẩm hay lĩnh vực của doanh nghiệp đó, thu hút công chúng biết đến sản phẩm mới, tạo ra cầu nối giữa khách hàng với doanh nghiệp.

 12. Trưng bày hàng mẫu, sử dụng thử miễn phí.

Doanh nghiệp có thể tặng hàng mẫu hoặc mời khách hàng đến dùng thử miễn phí. Rất nhiều khách hàng muốn mua sản phẩm song vẫn còn nhiều e ngại và chưa tin chắc lắm vào công dụng của nó. Vì việc cho dùng thử là cách tốt nhất để xóa tan nghi ngại của khách hàng.

 13. Luôn nói lời cảm ơn.

Để khách hàng cảm thấy mình được coi trọng, để họ tiếp tục mua sản phẩm của bạn, cách hay nhất là hãy nói lời cảm ơn đúng lúc. Bạn có thể cảm ơn ngay sau khi họ mua hàng, sau một cuộc nói chuyện điện thoại, sau khi bạn tư vấn cho khách hàng về sản phẩm. Lời cảm ơn có thể được viết trong thư, trên hóa đơn, giấy biên nhận hoặc cũng có thể là lời nói trực tiếp.

III - Các phương pháp Marketing Online.

Trong thời đại Internet và mạng xã hội phát triển mạnh như hiện nay, cho dù bạn biết hay chưa biết đến Marketing Online thì trên thực tế nó rất quan trọng với Công ty bạn. Marketing Online được đánh giá như là một trong những phương pháp quảng cáo hiệu quả nhất và mang giá trị kinh tế cao nhất trong tất cả các phương thức quảng bá sản phẩm, dịch vụ hiện nay. Chúng ta có thể điểm qua một số phương pháp Marketing online hiệu quả dưới đây.

 1. Dịch vụ SEO website.

Bạn không thể bỏ qua phương pháp tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm mà trên thế giới có rất nhiều người sử dụng Google như hiện nay. Dịch vụ SEO website luôn đảm bảo rằng trang web của bạn luôn hiển thị trong TOP 10 hoặc TOP 5 kết quả đầu tiên trên các công cụ tìm kiếm mà phổ biến nhất là Google khi khách hàng có nhu cầu và gõ từ khóa tìm kiếm.

Khi website của bạn đã nằm trên TOP đầu của công cụ tìm kiếm (phổ biến nhất là Google) thì doanh nghiệp của bạn sẽ có cơ hội được nhiều người biết đến và nhiều khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ sẽ chủ động liên hệ với bạn để mua hàng.

 2. Quảng cáo Google Adword.

Là cách quảng cáo dễ dàng và nhanh chóng trên Google và đối tác quảng cáo Google, bất kể ngân sách của bạn nhiều hay ít. Quảng cáo Adword hiển thị bên cạnh kết quả tìm kếm trên Google của khu vực SEO Keyword.

Hai hình thức quảng cáo Google ở trên được đánh giá là mang lại hiệu quả tốt nhất trong tất cả các hình thức Marketing mà vẫn đảm bảo được vấn đề tiết kiệm chi phí. Các bạn có thể tìm hiểu thêm về hai loại hình quảng cáo này để áp dụng vào công việc kinh doanh của mình, sao cho đạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất.

 3. Quảng cáo mạng xã hội.

Bạn có thể đưa quảng cáo, thông tin sản phẩm, dịch vụ của đơn vị mình lên các trang Facebook, Zalo, Google+, Zing Me, Twitter,... đồng thời tạo một kênh kết nối trực tiếp với khách hàng của mình trên mạng xã hội. Đây là một hình thức Marketing online hiệu quả, cũng khá tốt vì mạng xã hội hiện tại đã trở nên phổ biến đối với nhiều tầng lớp và mọi lứa tuổi.

 4. Quảng cáo thương mại điện tử.

Thương mại điện tử đem lại chính sự tiết kiệm chi phí và tạo thuận lợi cho các bên giao dịch. Giao dịch bằng phương tiện điện tử nhanh hơn so với giao dịch truyền thống. Bạn có thể quảng bá website, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ trên hệ thống các website thương mại điện tử, các website rao vặt - Nơi có rất nhiều người truy cập để tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ, đăng quảng cáo giao dịch mua bán,... Đây cũng là một trong những cách Marketing online phổ biến ở thời điểm hiện tại.

Có thể nói, thiết kế website kết hợp với cách Marketing hiệu quả là một phần rất quan trọng trong chiến lược quảng bá thương hiệu, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của mỗi đơn vị doanh nghiệp vì đây là nơi liên lạc và cầu nối của doanh nghiệp bạn với khách hàng trên Internet.

Qua những nội dung ở trên, chúng ta có thể thấy được tầm quan trọng của việc Marketing và những hiệu quả kinh tế mà nó mang lại. Việc áp dụng phương pháp Marketing truyền thống, Marketing online hay áp dụng song song cả hai phương pháp trên để mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất cho doanh nghiệp còn tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh, quy mô và khả năng tài chính của từng doanh nghiệp.

Bạn đang có nhu cầu sở hữu một website để đăng tải thông tin doanh nghiệp, đăng tải thông tin sản phẩm, dịch vụ? Bạn đang kinh doanh và muốn quảng bá rộng rãi hình ảnh đến công chúng? Hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tư vấn và cung cấp những giải pháp giúp cho bạn cải thiện công việc tốt hơn.

11:37:00 AM